会员管理是儿童乐园中不可忽略的业务， 是对乐园会员的基本资料、消费、积分、储值、促销和优惠政策透过信息管理，达到乐园和客户随时保持良好的联系，从而让客户重复消费，提高客户忠诚度，实现业绩增长。

一、行业现状

景区游乐场这个行业有个普遍需求，就是会员前台办卡，然后不同游乐场入口需要减不同次卡，不可能每个入口处都放一台电脑，再就是现在大众普遍不想带卡消费，希望能够输入手机号或者微信电子会员卡识别即可减次入场快捷的方式。

因此，在管理中我们不得不面临以下问题：

（1）怎么能快速让大家知道我的游乐场，并且快速办卡

（2）一个会员卡名下怎么设置不同游乐次卡，充值卡，折扣卡

（3）怎么在不同入口处不放置电脑快速减次卡入园

（4）卡快到期了怎么查看并快速通知到会员

（5）如何让会员次卡即将用完，能够继续吸引会员办卡

（6）有没有会员推荐新会员的功能

二、解决方案

第一步：快速知道游乐场并且快速办卡

此方案适合景区游乐场或者老乐园拓客，您在游乐场会员系统上设置好的优惠券、充值活动、游乐次卡、和游乐场所有项目，都会在微商城上有展示，您可以把活动发送到全市微信群、朋友圈、顾客打开微信扫码注册成为会员，即可看到活动直接购买体验，这个需要绝对的价格优势吸引会员自助办卡体验

第二步：设置不同类型的游乐卡项

会员管理系统为您设计了一个会员只办理一张会员卡就可以同时满足充值、折扣、蹦床次卡、碰碰车次卡、模拟车次卡等，消费和减次只需要报手机号即可，不用发行实体卡也可以，如果发行实体卡配置一台手持机即可在游乐场内移动使用系统

第三步：在不同入口处实现快速减次卡入园

如果是大型游乐场室内室外不同入口需要减次入园，各个入口配置一台手持机即可减次入园，支持 4G 和 WIFI

第四步：卡快到期时及时通知到会员

在系统里面打开会员详情，即可看到这个会员多久没来消费了，下次卡还有多少余额，可以单独给会员发送短信提醒，或者卡快到期了，单独发送一张优惠券给会员，以便下次过来办卡营销

第五步：会员推荐新会员

游乐场会员系统后台设置会员裂变提成，老会员介绍新会员消费拿提成；会员都有群或者自己的小团体，相应的提成激励能带来更多的会员和收益

以上内容就是使用游乐场会员系统需要注意的一些问题，如果您也是想了解游乐场会员系统，欢迎致电我们！